Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Chez ebonifyrvia, on prend la protection de vos données personnelles au sérieux. Cette politique explique comment on collecte, utilise et protège vos informations quand vous utilisez notre plateforme de budgétisation numérique.
On s'engage à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés dans toutes nos pratiques.
Responsable du traitement
ebonifyrvia, situé au 10 Rue du Cheval Vert, 34000 Montpellier, France, agit comme responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question relative à cette politique, vous pouvez nous contacter directement.
Données collectées et finalités
Informations d'identification
Quand vous créez un compte chez nous, on collecte votre nom, prénom, adresse e-mail et numéro de téléphone. Ces infos nous servent à gérer votre compte et vous contacter si besoin.
Données financières
Notre plateforme vous permet de suivre votre budget. Vous entrez vos revenus, dépenses et objectifs financiers. Ces données restent strictement confidentielles et servent uniquement à vous fournir nos services de budgétisation personnalisée.
Important : On ne stocke jamais vos identifiants bancaires complets. Si vous choisissez de connecter vos comptes bancaires, on utilise des services tiers certifiés qui assurent une connexion sécurisée via des protocoles chiffrés.
Données techniques
On collecte automatiquement certaines informations techniques : votre adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées et durée de connexion. Ces données nous aident à améliorer notre plateforme et assurer sa sécurité.
Cookies et technologies similaires
On utilise des cookies pour mémoriser vos préférences, analyser l'utilisation de notre site et personnaliser votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.
Base légale du traitement
On traite vos données personnelles selon plusieurs bases légales définies par le RGPD :
- Exécution du contrat : Le traitement de vos données est nécessaire pour vous fournir nos services de budgétisation numérique
- Consentement : Certaines fonctionnalités optionnelles nécessitent votre accord explicite
- Obligation légale : On peut traiter vos données pour respecter nos obligations légales et réglementaires
- Intérêt légitime : L'amélioration de nos services et la prévention de la fraude constituent nos intérêts légitimes
Partage et transfert de données
Partage avec des tiers
On ne vend jamais vos données personnelles. Par contre, on peut les partager dans des cas précis :
- Prestataires de services qui nous aident à faire fonctionner la plateforme (hébergement, support technique)
- Services d'analyse et de statistiques pour améliorer notre offre
- Autorités légales si la loi l'exige
Transferts internationaux
Vos données sont principalement stockées sur des serveurs situés dans l'Union Européenne. Si on doit transférer des données hors UE, on s'assure que le pays bénéficie d'une décision d'adéquation ou qu'on met en place des garanties appropriées comme les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Durée de conservation
On garde vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données de compte actif : pendant toute la durée d'utilisation de nos services
- Données financières : 3 ans après la clôture de votre compte (obligations comptables)
- Données de connexion : 12 mois maximum (obligations de sécurité)
- Données marketing : jusqu'à votre désinscription ou 3 ans sans activité
Une fois ces délais passés, vos données sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées pour des statistiques globales.
Vos droits sur vos données
Le RGPD vous confère plusieurs droits que vous pouvez exercer à tout moment :
| Droit | Description |
|---|---|
| Droit d'accès | Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles qu'on détient sur vous |
| Droit de rectification | Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations personnelles inexactes ou incomplètes |
| Droit à l'effacement | Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions (droit à l'oubli) |
| Droit à la limitation | Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines situations |
| Droit à la portabilité | Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et les transférer à un autre service |
| Droit d'opposition | Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes |
Comment exercer vos droits :
Envoyez-nous un e-mail à support@ebonifyrvia.com en précisant votre demande. On vous répondra sous 30 jours maximum. Pour les demandes d'accès ou de portabilité, on peut vous demander une pièce d'identité pour vérifier votre identité.
Si vous estimez qu'on ne respecte pas vos droits, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).
Sécurité de vos données
La sécurité de vos informations est notre priorité absolue. On met en place plusieurs mesures techniques et organisationnelles :
- Chiffrement des données en transit (TLS 1.3) et au repos (AES-256)
- Authentification à deux facteurs disponible pour renforcer la sécurité de votre compte
- Surveillance continue de nos systèmes pour détecter toute activité suspecte
- Accès limité aux données personnelles pour nos employés (principe du besoin d'en connaître)
- Audits de sécurité réguliers réalisés par des experts indépendants
- Plan de réponse aux incidents pour réagir rapidement en cas de violation de données
Malgré ces mesures, aucun système n'est infaillible. On vous encourage à protéger votre mot de passe et ne jamais le partager avec quelqu'un d'autre.
Données des mineurs
Nos services s'adressent aux personnes majeures. On ne collecte pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs de moins de 18 ans. Si vous êtes parent ou tuteur légal et découvrez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, contactez-nous immédiatement pour qu'on puisse supprimer ces données.
Modifications de cette politique
Cette politique peut évoluer avec le temps. Quand on apporte des changements significatifs, on vous en informe par e-mail ou via une notification sur notre plateforme au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des modifications.
La date de dernière mise à jour apparaît toujours en haut de cette page. On vous encourage à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la façon dont on protège vos données.
Utilisation de l'intelligence artificielle
ebonifyrvia utilise des algorithmes d'apprentissage automatique pour vous proposer des conseils budgétaires personnalisés. Ces systèmes analysent vos habitudes de dépenses pour identifier des opportunités d'économies.
Vos données financières sont anonymisées avant d'être utilisées pour entraîner nos modèles. On ne peut pas vous identifier personnellement à partir de ces données agrégées. Vous pouvez désactiver les suggestions automatiques dans les paramètres de votre compte.
Nous contacter
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'utilisation de vos données personnelles :
Adresse : 10 Rue du Cheval Vert, 34000 Montpellier, France
Téléphone : +33 4 91 66 25 37
E-mail : support@ebonifyrvia.com